Здравствуйте!

Вы знаете, что после входа пользователям становится доступно намного больше содержимого?

Пошаговая инструкция по созданию Текла Аккаунта


Software version: 21.1 - 21.0

Последнее обновление June 29, 2017 by Trimble Россия tekla.support.ru@trimble.com

Среда: 
Not environment-specific

Пошаговая инструкция по созданию Текла Аккаунта

Любой пользователь может создать Tekla Аккаунт. После того, как Вы зарегистрируетесь, Вы получите доступ ко всем Tekla онлайн-сервисам и дополнительным, при наличии технической поддержки. Если Ваша организация имеет действующую техническую поддержку, то Ваш аккаунт должен быть связан с аккаунтом Вашей организации.

Tekla создает Аккаунт Организации после приобретения технической поддержки. Аккаунт Организации уже содержит администратора, который может приглашать и управлять правами пользователей. Подробнее о правах администратора. 

  1. У меня уже есть Tekla Аккаунт
  2. У меня нет Tekla Аккаунта
  3. Мой электронный адрес уже зарегистрирован?
  4. Связь Tekla аккаунтов
  5. Как узнать связан ли Tekla Аккаунт и Аккаунт Организации?

У меня уже есть Tekla Аккаунт 

У Вас уже может быть Tekla Аккаунт, но он может быть не связан с Аккаунтом Организации. Если это так, то обратитесь к этой инструкции -  Связь Tekla Аккаунтов.
Важно: Tekla Аккаунт и старый Экстранет Аккаунт это разные аккаунты.

У меня нет Tekla Аккаунта 

Если у Вас еще нет Tekla Аккаунта, то Вы можете перейти к этой странице - Создание нового Tekla Аккаунта и заполнить поля. После заполнения формы Вы получите письмо с ссылкой подтверждения. Письмо придет от no-reply@tekla.com. Перейдите по ссылке, тем самым Вы завершите создание аккаунта. После этого Вы можете связать Ваш аккаунт и Аккаунт Организации - Инструкция.

Мой электронный адрес уже зарегистрирован? 

Если при регистрации появилось сообщение, что Ваш электронный адрес уже зарегистрирован, то аккаунт уже существует и Вам следует сбросить пароль - тут.
Если у Вас проблемы с доступом в аккаунт, следуйте инструкциям Проблемы с аккаунтом Tekla User Assistance.

Связь Tekla аккаунтов 

Инструкция для Tekla Аккаунт Администратора 

Для того, чтобы использовать все доступные онлайн-сервисы в рамках технической поддержки, следует связать Ваш аккаунт и Аккаунт Организации. Для этого вы должны получить приглашение от представительства Tekla в вашем регионе. Пожалуйста, обратитесь в Tekla Россия, если у Вас возникли вопросы.

После получения приглашения, Вы будете обладать возможность добавлять пользователей и управлять правами пользователей. Видео-инструкция

Инструкция пользователя 

Для того, чтобы использовать все доступные онлайн-сервисы в рамках технической поддержки, следует связать Ваш аккаунт и Аккаунт Организации. Для этого вы должны получить приглашение от Администратора Вашей организации. Если Вы не знаете кто является Администратором Вашей организации, пожалуйста, обратитесь сюда.

Как узнать связан ли Tekla Аккаунт и Аккаунт Организации? 

Войдите под Вашим аккаунтов в Tekla User Assistance, нажмите в верхнем правом углу знак шестеренки, затем Profile Info. Если Ваш аккаунт связан, то графе компания Вы увидите название Вашей организации.

Подробнее об Управление правами или Часто задаваемые вопросы

Quick feedback

The feedback you give here is not visible to other users. We use your comments to improve our documentation.
We use this to prevent automated spam submissions.
Рейтинг: 
Голосов еще нет