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Tekla Structuresが突然フリーズまたは停止する問題

Added December 20, 2018 by Shu Ozaki shu.ozaki@trimble.com

Environment: 
Not environment-specific

Tekla Structuresが突然フリーズまたは停止する問題

Tekla Structuresが突然停止またはフリーズするという問題、特にバージョン2018および2018iでこの問題が発生するという報告を受けております。これらの問題は、最新のMicrosoft Windowsアップデート(バージョン1803)がインストールされた後に頻繁に確認されていますが、決まったパターンがなく不定期に発生するようです。
Tekla Structuresがフリーズすると、アプリケーションは完全に応答しなくなり、それ以降のユーザ入力(キーボードまたはマウス)は受け付けなくなります。最終的には、Windowsタスクマネージャから手動でTekla