¡Hola!

¿Sabía que los usuarios que han iniciado sesión pueden ver mucho más contenido?

2017 Table of Contents

Problemas de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures y de conexión al servidor de licencias

Añadido March 24, 2017 by Tekla User Assistance tekla.documentation@trimble.com

Versión de software: 
2017

Problemas de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures y de conexión al servidor de licencias

Problemas de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures y de conexión al servidor de licencias

Se produce un error en la instalación del servidor de licencias y aparece el siguiente mensaje: "En este ordenador hay instalada una versión más reciente de esta aplicación. Si desea instalar esta versión, desinstale primero la versión más reciente. Haga clic en Aceptar para salir del asistente.

Motivo: tiene instalada una versión más reciente del servidor de licencias.

Solución: no debería instalar una versión antigua del servidor de licencias. Compruebe cuál es la última versión disponible del servidor de licencias en la página de descargas de productos Tekla Downloads.

La versión del servidor de licencias no depende de Tekla Structures. No obstante, si por algún motivo necesita usar una versión antigua del servidor de licencias, desinstale la versión más reciente del ordenador antes de instalar la antigua.

La instalación del servidor de licencias no finaliza (no hay mensaje de error)

Motivo: se está ejecutando en el ordenador otro software que utiliza el sistema de licencias FlexNet.

Solución: detenga todos los servicios de licencias en LMTOOLS , a continuación, instale el servidor de licencias de Tekla Structures y reinicie los servicios de licencias que había detenido:

  1. Vaya a Tekla Structures Licensing > LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantalla de inicio , según su sistema operativo Windows.

  2. En la pestaña Service/License File , asegúrese de que está seleccionada Configuration using services , seleccione un servicio de licencias en la lista de servicios, vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server.

    Haga lo mismo para todos los servicios que necesite detener.

  3. Instale el servidor de licencias de Tekla Structures.
  4. En LMTOOLS , inicie los servicios de licencias que paró anteriormente.

Problema de conexión al servidor de licencias. Aparece el siguiente mensaje: "Error al conectar con el servidor de licencias. Contacte con su administrador del sistema o pruebe con otro servidor".

Motivo: este problema a menudo está relacionado con la configuración del cortafuegos.

Solución: compruebe que su cortafuegos permite al cliente ponerse en contacto con el servidor de licencias.

Falló la inicialización de la biblioteca de licencias con error: El servicio de licencias no está instalado.

Motivo: el error ocurre cuando inicia Tekla Structures License Administration Tool , o cuando intenta ejecutar la herramienta de línea de comandos serveractutil.exe.

Solución: si ha seleccionado la opción Manual para la instalación del servicio de licencias de Tekla Structures debe instalar manualmente el servicio de licencias FLEXnet:

  1. Si tiene algún otro servicio de licencias FlexNet ejecutándose en el servidor, deténgalo antes de introducir los comandos.
  2. Vaya al menú Inicio o a la Pantalla de inicio , según su sistema operativo Windows, y abra el Símbolo del sistema como administrador.
  3. En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos:

    cd /D ruta_completa_al_directorio_de_instalación

    Por ejemplo, si instala el servidor de licencias de Tekla Structures en la carpeta por defecto, debe introducir cd /D C:\TeklaStructures\License\Server.

    installanchorservice.exe

No se puede conectar con el servidor de licencias.

Solución: la primera vez que conecte al servidor de licencias de Tekla Structures un ordenador cliente que tenga instalada una nueva versión de Tekla Structures, deberá hacer lo siguiente:

  • Asegúrese de que ambos equipos (el ordenador cliente y el servidor de licencias) estén en el mismo dominio.
  • Asegúrese de que esté establecida la conexión de red de área local. El servidor de licencias y los ordenadores clientes deben estar en la misma red de área local (LAN).
  • Desactive el cortafuegos y ponga en pausa la protección contra spyware o el antivirus de su ordenador.

Después de los pasos anteriores, haga lo siguiente en el servidor de licencias de su empresa:

  1. Asegúrese de que nadie está usando Tekla Structures (pida a todos los usuarios que cierren Tekla Structures).
  2. Vaya a C:\TeklaStructures\License\Server y abra el archivo tekla.lic en un editor de textos.
  3. Añada un puerto TCP/IP libre para el servicio de licencias al final de la primera fila, si no existe por defecto. Tenga en cuenta que la opción de instalación automática define el puerto por defecto a 27007.

    Ejemplo de la primera fila: SERVER MISERVIDOR ANY 27007 , donde MISERVIDOR es el servidor de licencias y 27007 es el puerto.

  4. Guarde y cierre el archivo después de los cambios.
  5. Vaya a Tekla Structures Licensing > LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantalla de inicio , según su sistema operativo Windows.
  6. En la pestaña Service/License File , compruebe que Configuration using services y Tekla Structures Licensing Service están seleccionados.
  7. En la pestaña Start/Stop/Reread , haga clic en Stop Server. Espere unos segundos y haga clic en Start Server.

Tras definir el servidor y el puerto, haga lo siguiente en sus estaciones de trabajo de Tekla Structures:

  1. Inicie Tekla Structures.
  2. En el cuadro de diálogo Conectar a Servidor Licencias , añada el puerto delante de la definición del servidor y haga clic en OK.

    Ejemplo: 27007@MISERVIDOR

No se puede iniciar Tekla Structures Licensing Service.

Motivo: El archivo tekla-debug.log puede estar bloqueado, lo que evita que el servicio se inicie.

Solución: Elimine el archivo tekla-debug.log y reinicie el ordenador.

Quick feedback

The feedback you give here is not visible to other users. We use your comments to improve our content.
We use this to prevent automated spam submissions.
Calificación de contenido: 
Sin votos (todavía)